Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Beherbergungsverträge über die mietweise Überlassung der Ferienwohnungen des Ferienhauses im Königswinkel sowie für damit zusammenhängende Leistungen. Abweichende Individualvereinbarungen haben Vorrang.

Stand: September 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Vertragspartner sind das Ferienhaus im Königswinkel, Inhaberin Franziska Klöckner-Baumann (nachfolgend „Beherbergungsbetrieb“), und der buchende Gast.

1.2 Die Ferienwohnungen werden ausschließlich zur privaten Nutzung zu Urlaubs- und Erholungszwecken überlassen. Eine gewerbliche oder geschäftliche Nutzung, insbesondere für Foto- oder Filmproduktionen, Seminare, Kundentermine oder Veranstaltungen, ist nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Beherbergungsbetriebs zulässig.

1.3 Buchungen können nur von volljährigen Personen ab 18 Jahren vorgenommen werden.

2. Anfrage, Angebot, Buchung und Optionen

2.1 Eine Anfrage über die Website, den Urlaubsfinder, ein Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Weg stellt noch keine Buchung dar.

2.2 Ein vom Beherbergungsbetrieb übersandtes Angebot ist zunächst unverbindlich und begründet weder einen Beherbergungsvertrag noch eine Reservierung, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes mitgeteilt wird.

2.3 Erklärt der Gast ausdrücklich, die angebotene Ferienwohnung zu den mitgeteilten Konditionen buchen zu wollen, gibt er damit ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beherbergungsvertrags ab. Der Vertrag kommt erst durch die Annahme dieses Angebots durch den Beherbergungsbetrieb zustande. Die Annahme erfolgt in der Regel durch eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Ein Anspruch auf Annahme einer Buchung besteht nicht.

2.4 Eine ausdrücklich eingeräumte Option gilt nur bis zu dem vom Beherbergungsbetrieb genannten Zeitpunkt. Erfolgt bis dahin keine verbindliche Buchung, verfällt die Option automatisch und ohne weitere Mitteilung.

3. Belegung und Personengebundenheit

3.1 Jede Ferienwohnung darf ausschließlich von einer oder zwei Personen bewohnt werden. Übernachten dürfen nur die in der Buchungsbestätigung genannten Personen. Zusätzliche Übernachtungsgäste, auch Kinder oder Babys, sind nicht gestattet.

3.2 Besucher dürfen tagsüber empfangen werden, sofern dadurch die Hausregeln, die Ruhe im Haus und die berechtigten Interessen anderer Gäste oder Nachbarn nicht beeinträchtigt werden. Eine Übernachtung von Besuchern ist nicht gestattet.

3.3 Die Buchung ist an den buchenden Gast gebunden und kann nicht auf Dritte übertragen, weitervermietet oder sonst Dritten zur Nutzung überlassen werden. Kann der buchende Gast den Aufenthalt nicht antreten, gelten die vereinbarten Rücktritts- und Stornierungsbedingungen.

3.4 Bei einer Buchung für zwei Personen kann die mitreisende Person nach vorheriger Mitteilung an den Beherbergungsbetrieb geändert werden. Der buchende Gast bleibt Vertragspartner.

4. Preise, Kurtaxe und Zahlung

4.1 Maßgeblich ist der in der Buchungsbestätigung vereinbarte Übernachtungspreis. Nach Vertragsschluss vorgenommene Änderungen der allgemeinen Preise haben auf die bestätigte Buchung keinen Einfluss.

4.2 Die jeweils geltende Kurtaxe ist nicht Bestandteil des vereinbarten Übernachtungspreises. Sie wird zusätzlich erhoben und auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.

4.3 Bei Buchungen mehr als sechs Wochen vor Anreise wird nach Vertragsschluss eine Anzahlung in Höhe von 500,00 EUR fällig. Die Restzahlung ist spätestens vier Wochen vor Anreise fällig.

4.4 Bei Buchungen sechs Wochen oder weniger vor Anreise ist der gesamte Rechnungsbetrag unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.

4.5 Zahlungen erfolgen ausschließlich per Banküberweisung. Barzahlung, Kartenzahlung und Zahlung per Scheck werden nicht akzeptiert.

4.6 Wünscht der Gast nach Vertragsschluss Änderungen des Aufenthalts, der Aufenthaltsdauer oder vereinbarter Leistungen, können hierfür abweichende Preise und Konditionen gelten. Änderungen werden erst durch ausdrückliche Bestätigung des Beherbergungsbetriebs verbindlich.

5. Anreise, Abreise und Aufenthaltsverlängerung

5.1 Die Ferienwohnung steht am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Eine voraussichtlich späte Anreise ist rechtzeitig mit dem Beherbergungsbetrieb abzustimmen.

5.2 Am Abreisetag ist die Ferienwohnung bis spätestens 10:00 Uhr zurückzugeben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

5.3 Eine verspätete Anreise oder vorzeitige Abreise aus Gründen, die dem Verantwortungsbereich des Gastes zuzurechnen sind, führt nicht zu einer Erstattung oder Minderung des vereinbarten Preises für die nicht in Anspruch genommenen Übernachtungen.

5.4 Eine Verlängerung des Aufenthalts ist nur nach vorheriger Anfrage und ausdrücklicher Bestätigung durch den Beherbergungsbetrieb möglich. Ein Anspruch auf Verlängerung besteht nicht, auch wenn die Ferienwohnung im gewünschten Zeitraum noch verfügbar erscheint.

6. Rücktritt, Stornierung und Nichtanreise

6.1 Der Gast kann vor Reisebeginn vom Beherbergungsvertrag zurücktreten. Der Rücktritt sollte aus Beweisgründen in Textform, vorzugsweise per E-Mail, erklärt werden.

6.2 Tritt der Gast vom Vertrag zurück oder reist er nicht an, bleibt der Anspruch des Beherbergungsbetriebs auf den vereinbarten Beherbergungspreis grundsätzlich bestehen. Ersparte Aufwendungen sowie eine tatsächlich erfolgte anderweitige Vermietung sind nach den gesetzlichen Grundsätzen anzurechnen.

6.3 Soweit keine anderweitige Vermietung erfolgt, kann der Beherbergungsbetrieb den Anspruch pauschal mit 90 % des vereinbarten Gesamtpreises berechnen. Dem Gast bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Dem Beherbergungsbetrieb bleibt der Nachweis eines höheren konkreten Schadens vorbehalten, soweit gesetzlich zulässig.

6.4 Bei einer vom Gast veranlassten vorzeitigen Abreise besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung der nicht in Anspruch genommenen Übernachtungen. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

6.5 Aufgrund der vereinbarten Stornobedingungen empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Über die Website kann eine Reiseversicherung bei einem externen Versicherungsunternehmen, derzeit der ERGO Reiseversicherung, abgeschlossen werden. Ein Versicherungsvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Gast und dem jeweiligen Versicherungsunternehmen zustande; der Beherbergungsbetrieb ist nicht Vertragspartner des Versicherungsvertrags.

7. Kein gesetzliches Widerrufsrecht

7.1 Bei Beherbergungsverträgen zur Erbringung von Leistungen zu einem spezifischen Termin oder Zeitraum besteht für Verbraucher grundsätzlich kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Die vereinbarten Rücktritts- und Stornierungsbedingungen bleiben unberührt.

8. Nutzung der Ferienwohnung und Hausregeln

8.1 Die Ferienwohnung, ihre Einrichtung und alle zur Verfügung gestellten Gegenstände sind pfleglich und bestimmungsgemäß zu benutzen.

8.2 Das Ferienhaus im Königswinkel einschließlich des gesamten Grundstücks ist rauchfrei. Rauchen ist in den Ferienwohnungen, auf Balkonen und Terrassen sowie in allen sonstigen Bereichen des Grundstücks nicht gestattet.

8.3 Haustiere sind nicht gestattet.

8.4 Das Ferienhaus ist auf Ruhe und Erholung ausgerichtet. Gäste haben auf andere Gäste, Nachbarn und Anwohner Rücksicht zu nehmen. Übermäßige Lautstärke und vermeidbare Lärmbelästigungen sind nicht gestattet. Partys, Feiern und Veranstaltungen sind in den Ferienwohnungen und auf dem gesamten Grundstück grundsätzlich nicht gestattet.

8.5 Grillen und Feuerstellen sind auf dem gesamten Grundstück nicht gestattet. Dies gilt insbesondere für Holzkohle-, Gas- und Elektrogrills, Feuerschalen und vergleichbare Geräte. Normale Kerzen werden durch diese Regelung nicht pauschal untersagt.

8.6 Fahrräder und E-Bikes dürfen nicht in die Ferienwohnungen mitgenommen werden. Akkus von E-Bikes oder vergleichbaren Fahrzeugen dürfen nicht in den Ferienwohnungen oder anderen hierfür nicht vorgesehenen Bereichen des Hauses geladen werden. Das Laden solcher Akkus ist ausschließlich im dafür vorgesehenen Fahrradschuppen gestattet.

8.7 Sämtliche Einrichtungs- und Ausstattungsgegenstände sind ausschließlich an ihrem vorgesehenen Ort zu verwenden. Gegenstände aus der Ferienwohnung dürfen nicht nach draußen mitgenommen werden. Dies gilt insbesondere für Handtücher, Decken und sonstige Textilien. Balkon- und Terrassenmöbel dürfen ausschließlich auf dem jeweils dazugehörigen Balkon bzw. der dazugehörigen Terrasse genutzt werden.

9. Rückgabe, Endreinigung und außergewöhnliche Verschmutzung

9.1 Die übliche Endreinigung ist im vereinbarten Übernachtungspreis enthalten.

9.2 Die Ferienwohnung ist bei Abreise grundsätzlich in dem Zustand zurückzugeben, in dem sie bei der Anreise vorgefunden wurde. Der während des Aufenthalts angefallene Müll ist entsprechend den vor Ort geltenden Vorgaben zu trennen und in den dafür vorgesehenen Behältern zu entsorgen.

9.3 Benutztes Geschirr, Gläser, Besteck, Töpfe und Küchenutensilien sind sauber zu hinterlassen und wieder an den vorgesehenen Platz zu räumen. Schmutziges Geschirr darf nicht in Schränke oder Schubladen eingeräumt werden.

9.4 Übliche, durch den vertragsgemäßen Gebrauch entstehende Verschmutzungen sind mit der Endreinigung abgegolten. Bei außergewöhnlich starker Verschmutzung, die eine über die übliche Endreinigung hinausgehende zusätzliche Reinigung erforderlich macht, können die tatsächlich erforderlichen zusätzlichen Reinigungskosten nach Aufwand berechnet werden.

10. Schäden, Mängel und Funktionsstörungen

10.1 Festgestellte Schäden, Mängel, Defekte oder Funktionsstörungen sind dem Beherbergungsbetrieb unverzüglich nach Bekanntwerden mitzuteilen, damit möglichst zeitnah Abhilfe geschaffen werden kann. Der Gast hat dem Beherbergungsbetrieb die erforderliche Möglichkeit zur Prüfung und Behebung zu geben.

10.2 Vom Gast oder seinen Besuchern verursachte Schäden sind unverzüglich mitzuteilen. Schäden dürfen nicht eigenmächtig repariert, beseitigt, vertuscht oder verschwiegen werden. Für verursachte Schäden haftet der Gast nach den gesetzlichen Bestimmungen.

10.3 Der Gast ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um Schäden zu vermeiden oder möglichst gering zu halten.

11. Schlüssel

11.1 Die Schlüssel werden bei der Anreise grundsätzlich persönlich übergeben. Sie sind sorgfältig aufzubewahren und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

11.2 Ein Schlüsselverlust ist dem Beherbergungsbetrieb unverzüglich mitzuteilen. Bei Abreise sind sämtliche übergebenen Schlüssel vollständig zurückzugeben.

11.3 Für einen vom Gast zu vertretenden Schlüsselverlust können die tatsächlich erforderlichen Kosten, insbesondere für notwendige Ersatzmaßnahmen am Schließsystem, nach den gesetzlichen Bestimmungen in Rechnung gestellt werden.

12. Persönliche Gegenstände, Fahrräder und Pkw-Stellplätze

12.1 Für Bargeld, Schmuck, Gepäck, Fahrräder und sonstige persönliche Gegenstände übernimmt der Beherbergungsbetrieb keine Verwahrung, sofern diese nicht ausdrücklich zur Verwahrung übernommen wurden. Die gesetzliche Haftung bleibt unberührt.

12.2 Die Bereitstellung eines Pkw-Stellplatzes oder einer Fahrradabstellmöglichkeit begründet keinen Verwahrungsvertrag. Eine Bewachung oder Überwachung abgestellter Fahrzeuge oder Fahrräder wird nicht geschuldet. Für Schäden, Verlust oder Diebstahl gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

13. Zusätzliche Leistungen: WLAN, Stellplatz, Fahrradabstellmöglichkeit und KönigsCard

13.1 WLAN/Internetzugang, Pkw-Stellplatz, Fahrradabstellmöglichkeit und KönigsCard werden den Gästen als zusätzliche Leistungen zur Verfügung gestellt und sind nicht Bestandteil des vereinbarten Übernachtungspreises.

13.2 Vorübergehende Störungen, Einschränkungen oder eine Nichtverfügbarkeit dieser Zusatzleistungen begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Minderung des Übernachtungspreises oder Schadensersatz, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.

13.3 Umfang, Verfügbarkeit und Nutzbarkeit der KönigsCard und der damit verbundenen Leistungen richten sich nach den jeweils geltenden Bedingungen des Anbieters und der teilnehmenden Leistungspartner. Änderungen, Einschränkungen oder der Ausfall einzelner KönigsCard-Leistungen liegen außerhalb des geschuldeten Übernachtungspreises.

14. Gästemeldung und Kurtaxe

14.1 Der Gast ist verpflichtet, dem Beherbergungsbetrieb alle Angaben, die für gesetzliche oder kommunale Meldepflichten sowie für die Erhebung und Abrechnung der Kurtaxe erforderlich sind, vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Dies gilt auch für die mitreisende Person.

15. Hausrecht und Betreten der Ferienwohnung

15.1 Der Beherbergungsbetrieb übt das Hausrecht aus. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen vertragliche Vereinbarungen, diese AGB oder geltende Hausregeln kann der Gast zur Unterlassung aufgefordert werden. Wird ein erheblicher Verstoß trotz Aufforderung fortgesetzt oder liegt ein wichtiger Grund vor, der die Fortsetzung des Vertrags unzumutbar macht, kann der Vertrag außerordentlich beendet werden. Gesetzliche Rechte beider Vertragsparteien bleiben unberührt.

15.2 Während des Aufenthalts wird die Privatsphäre der Gäste respektiert. Ein Betreten der Ferienwohnung durch den Beherbergungsbetrieb erfolgt grundsätzlich nur nach vorheriger Abstimmung mit dem Gast. Bei Gefahr im Verzug, in dringenden Notfällen oder wenn ein sofortiges Betreten zur Abwehr erheblicher Schäden erforderlich ist, darf die Ferienwohnung auch ohne vorherige Zustimmung betreten werden.

16. Nichtverfügbarkeit der Unterkunft und außergewöhnliche Umstände

16.1 Kann die gebuchte Ferienwohnung aufgrund eines vom Beherbergungsbetrieb nicht zu vertretenden außergewöhnlichen Umstands nicht bereitgestellt werden, wird der Beherbergungsbetrieb den Gast unverzüglich informieren.

16.2 Der Beherbergungsbetrieb kann nach Möglichkeit eine geeignete Alternative anbieten, ist jedoch nicht verpflichtet, auf eigene Kosten eine Ersatzunterkunft zu beschaffen. Für Beherbergungsleistungen, die aufgrund der Unmöglichkeit nicht erbracht werden, werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet. Zwingende gesetzliche Ansprüche des Gastes bleiben unberührt.

16.3 Dies gilt insbesondere für Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs des Beherbergungsbetriebs, soweit diese die Vertragserfüllung tatsächlich unmöglich machen. Gesetzliche Regelungen gehen diesen Bestimmungen vor.

17. Haftung

17.1 Der Beherbergungsbetrieb haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Gesetzlich zwingende Haftungstatbestände, insbesondere für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, werden durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder beschränkt.

17.2 Der Gast hat Einrichtungen, Treppen, Balkone, Terrassen und Außenbereiche bestimmungsgemäß und mit der gebotenen Sorgfalt zu nutzen.

18. Datenschutz

18.1 Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung des Beherbergungsbetriebs.

19. Vertragsänderungen

19.1 Nachträgliche Änderungen oder Ergänzungen einer Buchung bedürfen der ausdrücklichen Bestätigung durch den Beherbergungsbetrieb. Die Bestätigung erfolgt in der Regel per E-Mail.

20. Anwendbares Recht, Verjährung und Schlussbestimmungen

20.1 Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

20.2 Für die Verjährung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

20.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.